Användarvillkor

Användarvillkor

1. Översikt

Välkommen till Tingora! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Tingora AB. Dessa Användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av vår webbplats, webbshop och alla relaterade tjänster, verktyg, funktioner och innehåll (gemensamt “Tjänsterna”).
Genom att använda våra Tjänster godkänner du dessa Villkor samt vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda Tjänsterna.

Denna webbplats och butik drivs på Shopify, vilket möjliggör att vi kan erbjuda Tjänsterna till dig.

2. Behörighet och kontokrav

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har uppnått myndig ålder i ditt hemland, eller att du har gett samtycke för minderåriga under ditt ansvar att använda Tjänsterna.

För att använda vissa funktioner kan du behöva lämna information såsom namn, e-postadress, faktureringsinformation och leveransadress. Du intygar att all information du lämnar är korrekt, fullständig och aktuell.

Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto.

3. Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att visa produkter så korrekt som möjligt. Dock kan färger, mått eller material avvika beroende på din enhet och skärminställningar.

Produktbeskrivningar och tillgänglighet kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta produkter eller begränsa försäljning till vissa kunder, regioner eller länder.

Vi garanterar inte att produkter motsvarar alla förväntningar eller exakt matchar bilder/beskrivningar.

4. Beställningar och godkännande

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om att köpa en produkt. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avvisa din beställning av vilken anledning som helst. En beställning anses accepterad när du mottar en orderbekräftelse.

Vi kan ibland inte avbryta en beställning efter att den accepterats. Vid behov av avbokning eller ändring, kontakta oss så snart som möjligt.

Alla köp omfattas av vår Return & Refund Policy [LÄNK].

Du godkänner att köp endast görs för privat bruk, om inte skriftligt tillstånd givits för återförsäljning.

5. Priser, skatter och betalning

Priser kan ändras utan föregående meddelande. Det pris du ser i kassan gäller vid beställning och visas även i din orderbekräftelse.

Om inget annat anges inkluderar priser inte fraktkostnader, skatter, tullar eller importavgifter.

Du ansvarar för att lämna korrekt betalnings- och faktureringsinformation och intygar att du har rätt att använda det valda betalningssättet.

Du ansvarar för alla kostnader som uppstår, inklusive skatter, frakt och eventuella tilläggsavgifter.

6. Frakt och leverans

Visade leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Förseningar kan inträffa på grund av transportörer, tull, eller händelser utanför vår kontroll.

När produkterna överlämnas till transportören övergår risken till dig som kund.

Se vår Fraktpolicy [LÄNK] för fullständig information om leveranstider, fraktkostnader och hantering av förlorade eller sena leveranser.

7. Tullar och importavgifter

För beställningar skickade utanför ditt hemland kan tullavgifter, moms, importskatter och administrativa avgifter tillkomma. Dessa kostnader ansvarar du som kund för.

Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av tullmyndigheter.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Tjänsterna – inklusive text, grafik, bilder, logotyper, varumärken, videor och design – tillhör Tingora eller dess licensgivare och skyddas av gällande upphovsrätts- och immaterialrättslagar.

Du får endast använda Tjänsterna för personligt och icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, ändra, distribuera eller exploatera något innehåll utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

“Tingora” och tillhörande logotyper är varumärken tillhörande Tingora AB. Shopify’s varumärken tillhör Shopify Inc.

9. Ansvarsfriskrivning avseende produktanvändning

Du godkänner att använda våra produkter enligt instruktionerna och för avsett ändamål.

Vi ansvarar inte för skador eller personskador som orsakats av felaktig, osäker eller otillåten användning.

10. Tredjepartsverktyg och tjänster

Vi kan tillhandahålla åtkomst till tredjepartsverktyg eller tjänster. Dessa erbjuds “i befintligt skick” utan garantier. Användning sker helt på egen risk.

Tjänsterna kan även innehålla länkar till webbplatser från tredje part. Vi ansvarar inte för innehåll, riktighet eller policys på dessa webbplatser.

11. Relation till Shopify

Tjänsterna hostas och drivs tekniskt av Shopify. Alla transaktioner sker dock direkt mellan dig och Tingora.

Du accepterar att Shopify inte ansvarar för dina interaktioner med Tingora och du friskriver Shopify från alla krav som uppstår från din användning av Tjänsterna.

12. Integritet

Din personliga information behandlas enligt vår Integritetspolicy [LÄNK].
Då Tjänsterna drivs via Shopify kan Shopify även behandla viss persondata, inklusive överföring och lagring i andra länder.

13. Feedback och användargenererat innehåll

Genom att skicka in feedback, recensioner, kommentarer eller annat innehåll (“Feedback”) ger du oss en evig, världsomspännande och royaltyfri licens att använda, publicera, ändra och distribuera materialet utan skyldighet att kompensera dig.

Du intygar att du äger eller har rätt att dela det innehåll du lämnar.

14. Fel, oriktigheter och utelämnanden

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, uppdatera information eller ändra/avbryta beställningar om information i Tjänsterna visat sig vara felaktig. Detta gäller även efter att en beställning har skickats in.

15. Otillåtna användningsområden

Du får inte använda Tjänsterna för att:

  • Begå olagliga handlingar

  • Bryta mot lagar/regler

  • Inkräkta på immaterialrättigheter

  • Trakassera, skada eller förtala

  • Lämna falsk information

  • Ladda upp skadlig kod

  • Skrapa eller samla in data

  • Störa säkerhetsfunktioner

  • Försöka kringgå begränsningar

Brott mot dessa regler kan leda till avstängning.

16. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker, leveransstörningar eller tekniska avbrott.

17. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Tingora och dess partners inte för indirekta, incidentella, straffbara eller följdskador såsom förlust av vinst, data eller besparingar.

18. Skadeersättning

Du åtar dig att hålla Tingora, Shopify och deras respektive representanter skadeslösa från krav som uppstår genom brott mot dessa Villkor eller genom din användning av Tjänsterna.

19. Ogiltighet (Severability)

Om någon del av dessa Villkor bedöms ogiltig förblir resterande delar giltiga i sin helhet.

20. Avstående & Fullständigt Avtal

Att vi inte upprätthåller en bestämmelse innebär inte att vi avstår från rätten senare. Dessa Villkor och tillhörande policys utgör hela avtalet mellan dig och oss.

21. Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor. Vi kan överlåta våra rättigheter utan föregående meddelande.

22. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister löses i svensk domstol, såvida inte tvingande lokal konsumentlag föreskriver annat.

23. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa Villkor. Ändringar gäller från att de publiceras på webbplatsen. Fortsatt användning innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

24. Kontaktinformation

Vid frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta:

Tingora AB
E-post: [din e-postadress här]